Informācija par personas datu apstrādi personāla atlases procesā

Vispārējie jautājumi


Kas apstrādā Jūsu personas datus?

Jūsu personas datus apstrādā pārzinis - AS PNB Banka (turpmāk – Banka).

Bankas kontaktinformācija - adrese: Rīgā, Raiņa bulvārī 11, LV-1050; e-pasts: personnel@pnbbanka.eu; tālrunis: 67011577.

Datu aizsardzības speciālists - adrese: Rīgā, Raiņa bulvārī 11, LV-1050; e-pasts: dati@pnbbanka.eu; tālrunis: 67011410.

 

Kā tiek nodrošināta Jūsu personas datu apstrādes likumība?

Jūsu personas dati tiek apstrādāti, pamatojoties uz Eiropas Savienības Vispārīgo datu aizsardzības regulu, Latvijas Republikas „Fizisko personu datu apstrādes likumu”, dažādos Eiropas Savienības un Latvijas Republikas normatīvajos aktos iekļautajām speciālajām tiesību normām (piemēram, Darba likums, Kredītiestāžu likums, Noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas un terorisma finansēšanas novēršanas likums), Bankas „Darbinieku un Kandidātu datu apstrādes Politiku”, Bankas „Darbinieku un Kandidātu datu apstrādes Noteikumiem” un citiem Bankas normatīvajiem dokumentiem.

Normatīvie akti paredz, ka Bankai ir tiesības apstrādāt Jūsu personas datus tikai tad, ja (i) Banka ir iepriekš noteikusi Jūsu personas datu apstrādes nolūkus, (ii) Banka ir iepriekš noteikusi to Jūsu personas datu apjomu, kas nepieciešams, lai sasniegtu iepriekš noteiktos nolūkus, (iii) Bankai ir juridisks pamats veikt Jūsu personas datu apstrādi un (iv) Banka ir sniegusi Jums informāciju par Jūsu tiesībām personas datu apstrādes kontekstā.

Vispārējā kārtībā Banka apstrādā Jūsu personas datus personāla atlases procesā pamatojoties uz:

(a) Bankas leģitīmo interešu ievērošanu;

(b) nepieciešamību izpildīt uz Banku attiecināmu juridisku pienākumu;

(c) pasākumu veikšanu pēc Jūsu pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas, kura līgumslēdzēja puse esat Jūs;

(d) Jūsu dotu piekrišanu Jūsu personas datu apstrādei vienam vai vairākiem konkrētiem nolūkiem.

Gadījumos, kad Bankai ir uz Bankas likumīgo interešu ievērošanu balstīta tiesiska interese apstrādāt Jūsu personas datus, Jūsu personas dati tiek apstrādāti, ņemot vērā Jūsu intereses vai pamattiesības un pamatbrīvības, kurām nepieciešama personas datu aizsardzība.

Normatīvo aktu prasības uzliek par pienākumu sevišķā kārtībā apstrādāt īpašo kategoriju datus – t.i. personas datus, kas atklāj personas rases vai etnisko piederību, politiskos uzskatus, reliģisko vai filozofisko pārliecību vai dalību arodbiedrībās, un ģenētiskos datus, biometriskos datus, kas iegūti, lai veiktu fiziskas personas unikālu identifikāciju, veselības datus vai datus par fiziskas personas dzimumdzīvi vai seksuālo orientāciju, un datus par sodāmībām un pārkāpumiem vai ar tiem saistītiem drošības pasākumiem. Īpašo kategoriju datus Banka ir tiesīga iegūt un apstrādāt tikai ar Jūsu piekrišanu, izņemot gadījumus, kad normatīvie akti Bankai tieši atļauj vai uzliek par pienākumu šādus personas datus iegūt un apstrādāt. Minētajos gadījumos Banka īpašo kategoriju datus apstrādās pamatojoties uz:

(a) būtiskām sabiedrības interesēm, kas izriet no Eiropas Savienības vai Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem un kas ir samērīgas izvirzītajam nolūkam, ievērojot tiesību uz datu aizsardzību būtību un paredzot piemērotus un konkrētus pasākumus Jūsu pamattiesību un interešu aizsardzībai;

(b) nepieciešamību celt, īstenot vai aizstāvēt likumīgas prasības.

Zemāk Jūs varat iepazīties ar Jūsu personas datu apstrādes nolūkiem, juridisko pamatu un Bankas leģitīmajām interesēm:

 

Kādēļ Banka apstrādā Jūsu personas datus: Kāds ir Jūsu personas datu apstrādes tiesiskais pamats: Kādas ir Bankas leģitīmās intereses, apstrādājot Jūsu personas datus:

Personāla atlases procesa nodrošināšana

  • lai pārvaldītu tiesiskās attiecības ar kandidātu personāla atlases procesā;
  • lai īstenotu personāla atlases aktivitātes;
  • lai komunicētu ar kandidātu vai tā norādīto atsauksmes sniedzēju personāla atlases procesa gaitā.
  • Bankas vai trešās personas leģitīmās intereses;
  • pasākumu īstenošana pirms līguma noslēgšanas;
  • uz Banku attiecināma juridiska pienākuma izpilde;
  • kandidāta piekrišana.
  • Informācijas iegūšana, apkopošana, analizēšana un vērtēšana par kandidāta atbilstību vakantajām amata vietām;
  • precīzas un aktuālas informācijas uzturēšana Bankas informācijas sistēmās, datubāzēs un reģistros;
  • Jūsu piekrišanas iegūšana, kad tā Bankai ir nepieciešama, lai personāla atlases procesa ietvaros komunicētu ar Jums vai Jūsu norādītajiem atsauksmes sniedzējiem;
  • efektivitātes nodrošināšana, kad Banka pilda juridiskos vai līgumiskos pienākumus.

Personāla atlases procesa uzlabošana

  • lai uzraudzītu to, kā Banka strādā ar kandidātiem, vai kā Bankas uzdevumā strādā pakalpojumu sniedzēji, kas sniedz pakalpojumus Bankai personāla atlases procesa nodrošināšanai;
  • lai attīstītu jaunus veidus, kā efektīvi īstenot Bankas personāla atlases procesu.
  • pasākumu īstenošana pirms līguma noslēgšanas;
  • Bankas vai trešās personas leģitīmās intereses;
  • uz Banku attiecināma juridiska pienākuma izpilde.
  • Bankas esošās personāla atlases sistēmas pilnveidošana un jaunu personāla atlases procesu izstrādāšana un ieviešana;
  • efektivitātes nodrošināšana, kad Banka pilda juridiskos vai līgumiskos pienākumus.

Personāla atlases procesa pārvaldība

  • lai veiktu darbības, kuras izriet no personāla atlases procesa – pārvaldītu procesa posmus, t.sk. komunikāciju ar dažādām Bankas struktūrvienībām, apkopotu un sniegtu dažāda rakstura informāciju;
  • lai iegūtu un apkopotu dažāda rakstura informāciju, kas sekmē personāla atlases procesa īstenošanu;
  • lai veiktu darbības, kas saistītas ar līguma sagatavošanu ar kandidātu.
  • pasākumu īstenošana pirms līguma noslēgšanas;
  • Bankas vai trešās personas leģitīmās intereses;
  • uz Banku attiecināma juridiska pienākuma izpilde.
  • efektivitātes nodrošināšana, kad Banka pilda juridiskos vai līgumiskos pienākumus;
  • Bankas darbības atbilstības nodrošināšana saskaņā ar uzraudzības iestāžu noteikumiem un rekomendācijām.

Drošības un risku pārvaldība

  • lai atklātu, izmeklētu un ziņotu par noziegumiem, kā arī censtos tos novērst;
  • lai pārvaldītu Bankas riskus;
  • lai ievērotu normatīvos aktus un citus regulējošos noteikumus, kas attiecas uz Banku;
  • lai reaģētu uz sūdzībām un mēģinātu tās atrisināt;
  • lai spētu aizstāvēt Bankas intereses tiesvedībā.
  • pasākumu īstenošana pirms līguma noslēgšanas;
  • Bankas vai trešās personas leģitīmās intereses;
  • uz Banku attiecināma juridiska pienākuma izpilde.
  • to darbību funkcionalitātes attīstīšana un uzlabošana, kuras Banka veicam, lai novērstu noziegumus, kā arī ar šādām darbībām saistīto juridisko pienākumu izpildes attīstīšana un uzlabošana;
  • Bankas darbības atbilstības nodrošināšana saskaņā ar uzraudzības iestāžu noteikumiem un rekomendācijām;
  • efektivitātes nodrošināšana, kad Banka pilda juridiskos vai līgumiskos pienākumus;
  • to darbību īstenošana, kuras saistības ar iespējamo prasības celšanu tiesā vai aizstāvības īstenošanu tiesvedības procesā.

Īpašo kategoriju datu apstrādes pārvaldība

  • lai veiktu darbības, kas saistītas ar būtiskām sabiedrības interesēm.
  • izmantojot sodu reģistru datus, Banka palīdz novērst riskus, kas varētu būt saistīti ar nelikumīgām darbībām un krāpniecisku rīcību.
  • lai veiktu darbības, kas saistītas ar uzraudzības iestāžu regulatoro prasību izpildi.
  • izmantojot īpašo kategoriju datus, Banka parāda un apliecina, ka ir pareizi novērtējusi  Jūsu atbilstību amata prasībām personāla atlases procesa ietvaros;
  • nododot īpašo kategoriju datus uzraudzības iestādēm, Banka atļauj un dod iespēju tām pārbaudīt, vai tā rīkojusies pareizi (tiesiski).
  • lai veiktu darbības, ceļot, īstenojot vai aizstāvot likumīgas prasības.
  • izmantojot īpašo kategoriju datus, Banka īsteno un aizstāv savas likumīgās prasības.
  • lai veiktu darbības, kas balstītas uz klienta piekrišanu.
  • aicinot Jūs sniegt Jūsu piekrišanu īpašo kategoriju datu izmantošanai, gadījumos, kad Bankas īstenotās darbības izriet no Jūsu atļaujas apstrādāt personas datus.

 

Kādus Jūsu personas datus Banka apstrādā?

Lai Banka saviem klientiem spētu sniegt finanšu un citus pakalpojumus nemainīgi augstā kvalitātē, Bankas darbiniekiem ir jāatbilst Bankas izvirzītajām prasībām attiecībā uz profesionālo kvalifikāciju, zināšanām, pieredzi un personīgajām īpašībām. Atbilstība izvirzītajām prasībām sākotnēji tiek vērtēta personāla atlases procesā, kura ietvaros Banka izmanto dažādu veidu personas datus. Bankas apstrādātie personas dati ir sagrupēti kategorijās, lai Banka varētu iespējami efektīvākā veidā pārvaldīt tos, kā arī, lai Jūs varētu redzēt to informācijas apjomu, ko Banka pārvalda par kandidātiem. Banka neizmanto visus personas datus vienādi – daži personas datu veidi ir noderīgi kandidāta profesionālo zināšanu novērtēšanai, citi – kandidāta personīgo īpašību izvērtēšanai vai uz Banku attiecināmu juridisko pienākumu izpildei. Vienlaicīgi Banka garantē kandidātiem, ka personas dati, kas atrodas Bankas pārvaldībā, tiek apstrādāti saskaņā ar augstākajiem drošības standartiem personas datu apstrādes jomā.

 

Personas datu kategorijas Apraksts

Pamata (identifikācijas) dati

Vārds, uzvārds, personas kods, dzimšanas datums, attēls, kontaktinformācija u.c.

Kandidātu profesionālās darbības ieraksti

Izglītības un profesionālās kvalifikācijas (apmācību) dokumenti (informācija), darba interviju piezīmes, dzīves apraksti, pieteikumu veidlapas, atsauksmes, novērtējumi, u.c.

Elektronisko un telekomunikāciju dati

Plūsmas dati, atrašanās vietas dati, identifikācijas informācija u.c.

Īpašo kategoriju dati

Informācija par sodāmībām un pārkāpumiem, u.c.

Dati, kas iegūti juridisko pienākumu izpildes ietvaros

Informācija, kas iegūta pēc valsts iestāžu pieprasījumiem u.c.

 

Kā Banka iegūst Jūsu personas datus?

(1) Personas dati, kurus Jūs paši sniedzat Bankai

  • Kad Jūs piesakāties amata konkursam – no Jūsu pieteikuma, motivācijas vēstules, CV (profesionālās dzīves gājuma apraksts) un tam pievienotajiem dokumentiem;
  • Kad Jūs ar Banku sazināties un runājat ar Bankas personāla atlases speciālistiem pa tālruni vai tiekaties un runājat ar Bankas personāla atlases speciālistiem darba interviju vietās, t.sk. tālruņa sarunu ierakstos vai piezīmēs, kuras izdara Bankas personāla atlases speciālisti tikšanās laikā, attiecīgos gadījumos no videonovērošanas ierīcēm;
  • Kad Jūs lietojat Bankas mājaslapu, mobilo tālruņu aplikācijas, internetsarunas u.c.;
  • No Jūsu e-pasta vēstulēm un pasta vēstulēm vai kurjerpasta sūtījumiem;
  • No Jūsu iesniegumiem, ierosinājumiem un citiem Jūsu iesniegtajiem dokumentiem.

(2) Personas dati, kurus Banka iegūst no trešajām personām (t.sk. ārējām datubāzēm)

  • Personāla atlases pakalpojumu sniedzēji, piemēram, SIA CV-Online Latvia;
  • Sociālie tīkli (piemēram, noklikšķinot uz vienas no mūsu Facebook vai Google reklāmām);
  • Publiskie un citi reģistri;
  • Bankas pārstāvji, starpnieki, kontrahenti vai citas trešās personas, kuras Bankas vārdā vai Bankas uzdevumā apstrādā personas datus;

SVARĪGI ZINĀT: Šeit ir minētas tās personas vai organizācijas, kuras Banka izmanto, lai tās palīdzētu Bankai uzturēt, piemēram, IT infrastruktūru, kā arī, kuras, piemēram, konsultē Banku par personāla atlases procesa attīstības un uzlabošanas iespējām.

  • Atsauksmju sniedzēji, iepriekšējie darba devēji;
  • Valsts (t.sk. tiesībaizsardzības) iestādes.

 

Cik ilgi Banka glabā Jūsu personas datus?

Vispārējā kārtībā Banka ir tiesīga uzglabāt Jūsu personas datus 2 gadus pēc amata konkursa noslēguma (t.i. iekļaujot paziņošanas par konkursa rezultātiem termiņu), ja normatīvos aktos nav noteikts cits Jūsu personas datu uzglabāšanas termiņš. Šo vispārējo klienta personas datu glabāšanas termiņu Banka ievēro, lai:

  • Atbildētu uz jautājumiem vai sūdzībām, vai parādītu, ka Banka ir godprātīgi pildījusi savas saistības pret Jums;
  • Īstenotu Bankas iekšējos pētījumus;
  • Ievērotu normatīvo aktu prasības, kas paredz dažāda veida dokumentāra materiāla uzglabāšanu.
SVARĪGI ZINĀT: Dažādām personas datu kategorijām (t.sk. personas datus saturošu dokumentu kategorijām) var tikt noteikts īsāks glabāšanas termiņš nekā 2 gadi. Pēc glabāšanas termiņa beigām, Jūsu personas dati tiek drošā veidā iznīcināti.
 
 

Kādas ir iespējamās sekas, ja Jūs izvēlaties nesniegt Jūsu personas datus (vai citu informāciju) pēc Bankas pieprasījuma?

Bankai var būt nepieciešams iegūt Jūsu personas datus (vai citu informāciju) saskaņā ar normatīvo aktu prasībām vai, lai Banka varētu noslēgt līgumu ar Jums. Ja Jūs izvēlaties nesniegt Bankas pieprasīto informāciju (t.sk. personas datus), tas var ierobežot Bankas iespējas izvērtēt Jūsu atbilstību vakantā amata prasībām, vai aizkavēt vai liegt Bankai izpildīt uz to attiecināmus juridiskos pienākumus atbilstoši normatīvo aktu prasībām. 
 
SVARĪGI ZINĀT: Banka var lūgt Jūs sniegt informāciju, kas tai ir noderīga citu nolūku dēļ, nevis Bankas leģitīmo interešu īstenošanai, uz Banku attiecināmu juridisko pienākumu izpildei vai pasākumu veikšanai pirms līguma slēgšanas. Ja šādos gadījumos Banka aicinās Jūs sniegt informāciju par sevi, Banka Jūs iepriekš informēs par personas datu apstrādes nolūkiem, kā arī atsevišķi paskaidros, vai Jums šie papildu personas dati (vai cita informācija) ir obligāti jāsniedz un kā tas ietekmēs pakalpojumu sniegšanu Jums.
 

Kādas ir Jūsu tiesības attiecībā uz Jūsu personas datu apstrādi?

Jums ir šādas tiesības:
(a) piekļūt Jūsu personas datiem un pārsūtīt tos
  • Jums ir iespēja iegūt papildu informāciju par Jūsu personas datu apstrādi, neatkarīgi no tā, kāda informācija jau ir Jūsu rīcībā;
  • Jums ir iespēja iegūt Bankas apstrādē esošo Jūsu personas datu kopiju elektroniskā formātā;
SVARĪGI ZINĀT: Bankai nav pienākums kandidātam izsniegt Bankā esošo dokumentu kopijas, kā arī Banka neizsniedz kandidātam tādu informāciju, kura satur trešās personas datus.
  • Banka var nodrošināt Jūsu personas datu kopiju elektroniskā formātā, kuru Jūs varat atkārtoti lietot, t.sk. pats nodot citām organizācijām vai lūgt Bankai to pārsūtīt.
(b) labot vai dzēst Jūsu personas datus
  • Jums ir iespēja labot Jūsu personas datus, ja tie ir mainījušies vai Jums ir pamats uzskatīt, ka Bankas apstrādātie Jūsu personas dati nav precīzi;
SVARĪGI ZINĀT: Kandidāts ir atbildīgs par savu iesniegto personas datu (vai citas informācijas) pareizību, precizitāti un patiesumu. Bankai nav tiesību pēc saviem ieskatiem labot kandidāta personas datus, kā arī Bankai nav tiesību pēc saviem ieskatiem meklēt kandidāta personas datus trešo personu datubāzēs, lai uzturētu savas datubāzes precīzas un aktuālas.
  • Jums ir iespēja lūgt Banku izdzēst Jūsu personas datus, un Banka to izdarīs, ja šie personas dati Bankai vairs nebūs nepieciešami saistībā ar nolūkiem, kādos tie tika ievākti vai citādi apstrādāti.
SVARĪGI ZINĀT: Banka nevarēs īstenot kandidāta personas datu dzēšanu, ja normatīvie akti paredzēs obligātu juridisku pienākumu uzglabāt šādus personas datus vai arī Bankas leģitīmās intereses būs svarīgākas par kandidāta tiesību aizskārumu, nedzēšot personas datus.
 
(c) ierobežot Jūsu personas datu apstrādi
  • Jums ir iespēja lūgt Banku ierobežot Jūsu personas datu apstrādi (vai ierobežot noteiktas apstrādes darbības), kas nozīmētu, ka Jūsu personas datus Banka varētu tikai glabāt vai apstrādāt tādēļ, lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu Bankas likumīgās prasības. Jūs esat tiesīgi ierobežot Jūsu personas datu apstrādi, ja (i) tie nav precīzi, (ii) tie tiek nelikumīgi apstrādāti, bet Jūs nevēlaties tos dzēst, (iii) to apstrāde vairs nav nepieciešama, bet Jūs vēlaties celt, īstenot vai aizstāvēt savas likumīgās prasības, (iv) Jūs jau esat izmantojis savas tiesības iebilst pret Jūsu personas datu apstrādi, bet sagaidāt no Bankas vērtējumu par to, vai Bankai ir tiesības turpmāk apstrādāt Jūsu personas datus, pamatojoties uz Bankas vai trešās personas leģitīmajām interesēm.
SVARĪGI ZINĀT: Īstenojot tiesības ierobežot personas datu apstrādi, Jūsu personas datu apstrāde personāla atlases procesā varētu tikt uz laiku ierobežota – t.i. Banka nevarētu izvērtēt Jūsu atbilstību vakantā amata prasībām un pieņemt lēmumu.
 
(d) iebilst pret Jūsu personas datu apstrādi
 
• Jums ir iespēja iebilst pret Jūsu personas datu apstrādi, ja tā pamatojas uz Bankas vai trešās personas leģitīmo interešu īstenošanu un Jūsu tiesības, intereses un brīvības ir svarīgākas par šādām Bankas vai trešās personas leģitīmajām interesēm.
 

Vai Banka apstrādā Jūsu personas datus mārketinga vajadzībām, t.sk. lai sagatavotu Jums komerciālus piedāvājumus?

Banka neizmanto Jūsu personas datus vai citu informāciju (t.sk. informāciju par citām personām, kura iegūta personāla atlases procesa ietvaros) mārketinga (tiešās tirgvedības) vajadzībām.
 

Vai Banka apstrādā Jūsu personas datus, pieņemot automatizētus individuālus lēmumus?

Banka personāla atlases procesā neizmanto automatizētas sistēmas, lai pieņemtu lēmumus attiecībā uz Jums.

 

Kam jūsu personas dati var tikt nodoti?

Jūsu personas datus personāla atlases procesā apstrādā PNB Grupas Personāla departamenta personāla atlases speciālisti. Banka kandidātu izvērtēšanu personāla atlases procesa ietvaros nav uzticējusi ārējām organizācijām, tādēļ Jūsu personas dati (t.sk. cita informācija) tiek apstrādāta vienīgi Bankā. Vienlaicīgi Bankai varētu būt nepieciešams nodot kandidāta personas datus pēc valsts iestāžu pieprasījuma, lai pildītu uz Banku attiecināmus juridiskos pienākumus (piemēram, uzraudzības iestādēm).
Banka var nodot Jūsu personas datus (t.sk. citu informāciju):

  • Bankas grupas uzņēmumiem, ja Jūs esat pieteicies uz vakanto amatu tieši kādā no Bankas grupas uzņēmumiem;
  • valsts iestādēm – atkarībā no juridiskā pienākuma, kurš Bankai ir jāpilda.

SVARĪGI ZINĀT: Banka apstrādā kandidāta personas datus dažādās informācijas sistēmās, kuru tehnisko uzturēšanu Bankas uzdevumā var veikt Bankas piesaistītie ārpakalpojuma sniedzēji – personas datu apstrādātāji. Tāpat paziņojumi par amata konkursiem (sludinājumi) tiek publicēti portālā www.cv.lv, kuru uztur SIA CV-ONLINE Latvia.

 

Vai jūsu personas dati tiek nodoti ārpus Eiropas Savienības vai Eiropas Ekonomiskās Zonas?

Banka personāla atlases procesā nenodod Jūsu personas datus (t.sk. informāciju par jums) ārpus Eiropas Savienības vai Eiropas Ekonomiskās Zonas.

 

Kādi Bankas normatīvie dokumenti reglamentē jūsu personas datu apstrādi?

Jūsu personas datu apstrādi reglamentē un Jūsu tiesības personas datu apstrādes tiesiskuma un aizsardzības jomā nodrošina:

  • Bankas “Darbinieku un kandidātu datu apstrādes politika” (spēkā no 2018.gada 25.maija);
  • Bankas “Darbinieku un kandidātu datu apstrādes noteikumi” (spēkā no 2018.gada 25.maija).

 

Vai Jūs esat tiesīgs iesniegt iesniegumu, ierosinājumu vai sūdzību?

Banka ir atbildīgs Jūsu personas datu pārzinis. Lai uzskatāmi pierādītu, ka Banka īsteno likumīgu, godprātīgu un pārredzamu Jūsu personas datu apstrādi, Banka ir izveidojusi un uztur pārskatatbildības sistēmu, kas balstās uz:

(a)    kandidātu savlaicīgu informēšanu par personas datu apstrādi un kandidātu piekļuves tiesību īstenošanu;
(b)    personas datu apstrādes ietekmes novērtējuma īstenošanu, ja plānotās darbības, kas saistītas ar personas datu apstrādi, varētu radīt augstu risku Jūsu tiesībām un brīvībām, kā arī personas datu apstrādes darbību reģistrēšanu;
(c)    ar personas datu aizsardzību saistīto drošības incidentu savlaicīgu atklāšanu un vispusīgu izmeklēšanu, kā arī ziņošanu par personas datu aizsardzības pārkāpumiem Datu valsts inspekcijai un kandidātiem;
(d)    pārredzamas sadarbības īstenošanu ar pakalpojuma sniedzējiem, kuri nodrošina kandidātu personas datu apstrādi Bankas uzdevumā;
(e)    regulāru Bankas darbinieku apmācību un personas datu apstrādes tiesiskuma un personas datu aizsardzības sistēmas atbilstības izvērtēšanu.


Tomēr, ja Jums rodas priekšlikumi attiecībās uz Bankas veikto personas datu apstrādi vai iebildumi, vai arī vēlaties īstenot savas tiesības attiecībā uz Jūsu personas datu apstrādi, Jūs esat tiesīgs iesniegt Bankā ierosinājumu, atsauksmi, iesniegumu vai sūdzību. Iesniegumu vai sūdzību Jūs varat iesniegt Jums ērtākā veidā:

  • nosūtot elektroniska dokumenta formā uz PNB Grupas Personāla departamenta e-pasta adresi personnel@pnbbanka.eu, nodrošinot, ka iesniegums ir parakstīts saskaņā ar normatīvo aktu prasībām elektronisko dokumentu sagatavošanas jomā;
  • personiski papīra formā Bankas klientu apkalpošanas vietā Rīgā, Raiņa bulvārī 11, nodrošinot, ka iesniegums ir parakstīts;
  • nosūtot pa pastu (t.sk. kurjerpastu) papīra formā uz Bankas korespondences adresi Rīgā, Raiņa bulvārī 11, LV-1050, nodrošinot, ka iesniegums ir parakstīts.


SVARĪGI ZINĀT: Ja Jūs būsiet iesniedzis sūdzību, tad šo sūdzību izskatīs Bankas Datu aizsardzības komisija. Bankas Datu aizsardzības komisija ir ar Bankas Valdes lēmumu izveidota pastāvīgi darbojošās koleģiāla institūcija, kura savā darbā vadās pēc Bankas normatīvajiem dokumentiem, Latvijas Republikas spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem, Eiropas Savienības spēkā esošajiem saistošajiem tiesību aktiem (regulām, direktīvām, lēmumiem, judikatūru), Datu valsts inspekcijas rekomendācijām un ieteikumiem, Eiropas Datu aizsardzības kolēģijas pamatnostādnēm, ieteikumiem un paraugprakses, Latvijas Komercbanku asociācijas veidotās paraugprakses, Finanšu un kapitāla tirgus komisijas noteikumiem un ieteikumiem.


Bez jau minētā, Jums ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijai par Bankas veikto personas datu apstrādes darbību atbilstību normatīvo aktu prasībām fizisko personu datu aizsardzības jomā. Sūdzību Datu valsts inspekcijai iesniedz iesnieguma veidā:

  • ievietojot Datu valsts inspekcijas pasta kastē Blaumaņa ielā 11/13, Rīgā, 1.stāvā;
  • nosūtot elektroniski (atbilstoši Elektronisko dokumentu likuma 1.panta 2.punktam parakstītu ar drošu elektronisko parakstu) uz e-pasta adresi info@dvi.gov.lv;
  • nosūtot pa pastu uz adresi Blaumaņa iela 11/13-15, Rīgā, LV-1011.

Ar cieņu,
Jūsu AS PNB Banka