Что такое информирование о подозрении в совершении неправомерных действий?

Информирование о подозрении в совершении неправомерных действий – это предоставление лицом информации о возможном преступном деянии, административном правонарушении или другом нарушении правовых норм или профессиональных норм и этики, которое может вредить общественным интересам.

Кто может предоставлять информацию?

Физическое лицо может предоставить информацию о возможном правонарушении, которая получена в связи с работой и которая может вредить общественным интересам, если лицо эту информацию считает правдивой.

Информацию не может предоставлять юридическое лицо или лицо, которое предоставляет информацию о личных ущемлениях либо клиент, который подает информацию или жалобу в связи с предоставлением ему финансовых услуг; либо лицо, которое подает жалобу в отношении клиентов Банка.

Как предоставить информацию?

Сообщение можно подать, используя следующие каналы:

• электронно на е-почту: trauksme@pnbbanka.eu, в теме письма указав “Сообщение о возможном правонарушении” и подписав его надежной электронной подписью;

• письменно на почтовый адрес: ул. Е.Бирзниека-Упиша 21, Рига, Латвия, LV-1011,  адресуя письмо Неплатежеспособному AS “PNB Banka” и указав на конверте “Сообщение о возможном правонарушении”;

• устно по телефону службы поддержки клиентов Банка: +371 67041100, сообщив, что подается “Сообщение о возможном правонарушении”.

В случае, если сообщение будет признано Сообщением о возможном правонарушении, лицо, подавшее его, будет информировано о ходе рассмотрения в порядке, установленном законодательством.

Содержание сообщения

В сообщении следует указать:

• имя, фамилия лица, подающего сообщение;

• детализированную информацию о возможном правонарушении (информация о лицах, в отношении которых есть основание полагать, что они вовлечены в правонарушение; факты), приложив доказательства/документы (если такие имеются);

• получена ли информация, выполняя трудовые обязанности или вступая в правовые отношения, которые связаны с трудоустройством или выполнением отдельных заданий,

• сообщалось ли ранее об этом правонарушении; в таком случае следует приложить ответ, если он был получен;

• контактная информация, в зависимости от вида сообщения, которому лицо отдает предпочтение.

Конфиденциальность и защита.

Сообщение может быть подано также анонимно, но в этом случае лицо должно осознавать, что анонимное сообщение будет рассмотрено соответственно возможностям Банка и лицу, подавшему сообщение, не будут обеспечены предусмотренные законодательством гарантии информирования и защиты.

Банк обеспечивает защиту личности лица, подавшего сообщение, и лиц, упомянутых в сообщении, а также конфиденциальность всей информации, которая связана с получением и рассмотрением сообщения, и обязуется не создавать негативных последствий для лица, подавшего сообщение, в связи с подачей сообщения.

Контактный пункт

Банк предлагает Вам для подачи сообщения изначально использовать банковские каналы подачи сообщения. Вы можете также обратиться в компетентное учреждение, которое, в соответствии со своей компетенцией, рассмотрит сообщение о правонарушениях (список доступен здесь) или в контактный пункт в Государственной Канцелярии или направив сообщение в Ассоциацию финансовой отрасли Латвии на электронную почту: trauksme@pnbbanka.eu.