22 августа начался процесс выплат гарантированного возмещения клиентам AS "PNB Banka". Чтобы оптимизировать процесс выплат и упорядочить поток клиентов, для каждой группы клиентов АS "PNB Banka" разработан порядок получения гарантированного государством возмещения.

Части клиентов никуда идти не нужно ни сегодня, ни в ближайшие дни – возмещение они получат автоматически. Представители Citadele приглашают и остальных клиентов по возможности планировать визит в следующие дни и недели. Принимая во внимание время, необходимое для обработки заявлений, а также количество людей, кому в первую очередь необходимо перечислить платежи АГСС (VSAA), планируется, что процесс выплат займет как минимум месяц.

Порядок подачи заявлений на гарантированное государством возмещение для клиентов АS "PNB Banka":

• Частные лица, получатели пенсий и пособий АГСС, у которых открыт счет в банке Citadele
  Клиентам, успевшим открыть счет в Citadele до 22 августа, гарантированное возмещение будет автоматически зачислено на расчетный счет. Клиентам никуда идти не надо.

• Частные лица, получатели пенсий и пособий АГСС, у которых нет счета в банке Citadele
  Данные клиенты с сегодняшнего дня и в течение целого месяца смогут прийти в определенные филиалы AS "PNB Banka" на подписание документов, взяв с собой паспорт или ID-карту. Пенсия или пособие будет перечислено на автоматически открытый счет в банке Сitadele или любом другом банке.

• Частные лица, у которых открыт счет в банке Citadele
  Данным клиентам предлагается не идти в филиалы, а вместо этого в интернет-банке заполнить в свободной форме распоряжение на получение гарантированного возмещения на счете в банке Сitadele.

• Частные лица, у которых нет счета в банке Citadele
  Данные клиенты смогут получить возмещение после заполнения заявления в филиалах Сitadele, взяв с собой паспорт или ID-карту. Деньги будут зачислены на любой указанный счет.

• Частные лица, которым ввиду ограниченной подвижности сложно или невозможно попасть в филиалы

  Клиентам с нарушениями опорно-двигательной системы предлагается оформить нотариально заверенную или выданную сиротским судом доверенность на открытие счета в Сitadele. Доверенности, оформленные в AS “PNB Banka”, не будут действительны. Министерство благосостояния обратилось к самоуправлениям с призывом предоставить скидки и льготы на оплату услуг нотариуса за составление доверенности в домашних условиях.

Клиенты-нерезиденты и юридические лица будут обслуживаться отдельно – с порядком их обслуживания можно ознакомиться на домашней странице Citadele и в инфографике. Призываем всех клиентов внимательно соблюдать порядок выплат и учитывать, что в рамках процесса выплат происходит обмен данными клиентов между несколькими учреждениями, что может занимать до трех дней. Филиалы AS “PNB Banka” будут работать еще месяц и, в случае необходимости, время их работы будет продлено, в то время как на выплату можно будет подать заявку в течение 5 лет.

Напоминаем, что 99,2% клиентов АS "PNB Banka" получат свой вклады в виде гарантированного возмещения в полном объеме. Все суммы возмещения до 100 000 евро будут покрыты из Фонда гарантирования вкладов и выплачены их владельцам. Гарантированное возмещение распространяется на зарплаты, пенсии, вклады клиентов банка и проценты по ним, начисленные до 15 августа 2019 года.

Филиалы АS "PNB Banka", в которые с сегодняшнего дня необходимо обращаться получателям пенсий и пособий АГСС:

Рига:
- Ernesta Birznieka-Upīša iela 21
- Kurzemes prospekts 1A
- Stirnu iela 26
- Mazā Nometņu iela 27
- Augusta Dombrovska iela 23
- Raiņa bulvāris 11

За пределами Риги:
- Pionieru iela 2, Бауска
- Lapsu iela 23, Цесис
- 59 Rīgas iela, Даугавпилс
- Vienības iela 1A, Екабпилс
- Katoļu iela 18, Елгава
- Talsu šoseja 25, Юрмала
- Sūru iela 2, Кулдига
- Graudu iela 45, Лиепая
- Rūpniecības iela 49, Мадона
- Atbrīvošanas aleja 103, Резекне
- Skolas iela 4e, Саласпилс
- Dundagas iela 18, Талси
- Rīgas iela 4, Валмиера
- Aleksandra iela 16, Вентспилс

Дополнительная информация для клиентов “PNB Banka”:

Телефон для справок РNB Banka: 67041100

Телефон для справок FKTK: 67774938

Эл. почта FKTK для клиентов банка: pnbbanka@fktk.lv