Удаленные услуги

это код клиента в PNB Banka. Он начинается с буквы, после которой следует 5 цифр. Этот код присваивается каждому клиенту. Код клиента Вы можете найти в Вашем договоре на открытие счета.

Что такое идентификационная таблица InternetBanka

это любой, придуманный пользователем пароль длиной от 6-ти до 20 символов. Пароль является дополнительной мерой безопасности при пользовании идентификационной таблицей.

Что такое пароль идентификационной таблицы

Что такое DigiPass

это индивидуальное электронное устройство, которое используется для авторизации пользователя в системе и электронной подписи документа. Устройство DigiPass генерирует одноразовый уникальный код, используя специальный алгоритм шифрования.

Что такое пароль DigiPass

это любой, придуманный пользователем пароль длиной от 6 до 20 символов, который является дополнительной мерой безопасности при пользовании DigiPass GO3.

Где найти серийный номер идентификационной таблицы или DigiPass

Серийный номер идентификационной таблицы находится в левом нижнем углу таблицы. Серийный номер DigiPass находится на оборотной стороне устройства.

Забыл пароль идентификационной таблицы или DigiPass

В случае, если Вы забыли пароль, пожалуйста обратитесь в банк по телефону (+371) 67041100 и после прохождения процедуры идентификации клиента Вы сможете установить новый пароль.

Что делать если моя идентификационная таблица или DigiPass заблокированы ?

В случае, если идентификационное устройство заблокировано, пожалуйста обратитесь в банк по телефону: (+371) 67041100.

Что такое SMS-PIN? SMS-PIN

это удобное и простое средство авторизации, для использования которого необходим лишь мобильный телефон. Банк отправляет клиенту короткое сообщение с указанием PIN-кода, необходимого для авторизации и подписания документов в системе InternetBanka.

Где я могу использовать SMS-PIN?

Данным средством авторизации можно пользоваться в любом месте, где доступна мобильная связь.

Сколько стоит SMS-PIN?

Услуга SMS-PIN – абсолютно бесплатна, и оформление, и получение, и пользование.

Сколько стоит подключение и использование InternetBanka?

Для резидентов Латвии подключение и обслуживание в интернет-банке InternetBanka – бесплатно.

Сколько стоят платежи в интернет-банке InternetBanka?

Обычные платежи в рамках PNB Banka бесплатны. Платежи в евро или в другой валюте значительно дешевле, чем если бы Вы производили их в филиале банка лично.

Как изменить лимиты операций в интернет-банке InternetBanka?

Изменить лимит операций в интернет-банке Вы можете, лично обратившись в любой филиал PNB Banka.

Насколько безопасно использование интернет-банка InternetBanka?

В InternetBanka использованы самые современные средства защиты информации:

Для авторизации пользователя в интернет-банке используется уникальная таблица идентификационных кодов совместно с паролем пользователя или устройство DigiPass.
Канал связи с банком защищен шифрованием с помощью современных алгоритмов протокола SSL – AES 256 bit.
Использование протокола SSL позволяет также убедиться, что клиент работает именно в системе InternetBanka, принадлежащей PNB Banka. Для этого необходимо открыть сертификат страницы (для этого необходимо нажать на пиктограмму „замок” внизу броузера) и убедиться, что в сертификате указан адрес системы InternetBanka: ib.pnbbanka.eu; что сертификат выдан на имя AS "NORVIK BANKA", компанией „Thawte, Inc”.
Cуществующая система лимитов и разграничения полномочий пользователей позволяет ограничить допустимые размеры перечислений пользователя и ограничивать доступ пользователя к определенным операциям или счетам.
После 5-ти неуспешных попыток идентификации в системе, доступ пользователя автоматически блокируется.
Время неактивной сессии пользователя ограничено. Это значит, что в течении определенного времени пользователем не проводились действия в InternetBanka, система автоматически прерывает работу. Для возобновления работы необходима повторная идентификация.
Мы также используем аппаратные и программные средства межсетевой защиты (Firewalls) от несанкционированного доступа.