Социальная ответственность

Мы стараемся откликаться на различные просьбы общества о помощи, а также участвовать в обогащении и усовершенствовании латвийской культурной и общественной жизни.

 

Сениоры

Основную группу клиентов, которую в настоящий момент PNB Banka фокусно обслуживает, составляют латвийские сениоры. Банк разработал для клиентов старшего поколения наиболее подходящие услуги. Это, например, консультации для сениоров в филиалах, телефонная линия для сениоров в информационном центре банка, счет преемственности, доверенность для членов семьи и обслуживание клиентов на дому.
В 2017 году банк заключил пятилетний договор о сотрудничестве с Латвийской федерацией пенсионеров, предусмотрев в нем не только финансовую поддержку, но и привлечение сениоров к активной работе в рамках разработанной PNB Banka  программы трудовой занятости. Эта инициатива нашего банка предусматривает работу сениоров в качестве консультантов в филиалах PNB Banka. Сениорам предоставляется возможность выбрать подходящее и соответствующее их возможностям время работы, освоить знания о новейших цифровых финансовых решениях и передать их клиентам банка – сениорам.
Программа содействует активному включению сениоров в общественную жизнь и полноценной трудовой востребованности. По данным Центрального статистического управления, 40% всех жителей Латвии старше 50 лет. Кроме того, возрастная группа от 50 лет до 61 года составляет треть всего населения трудоспособного возраста. Общество как в Латвии, так и во всей Европе стареет, и вовлечение сениоров в активный рынок труда становится актуальным вопросом на государственном уровне.
Филиалы нашего банка ежедневно посещают сотни людей старшего поколения, поэтому мы стараемся, чтобы эта категория клиентов каждую минуту чувствовала, что сениоры для PNB Banka всегда являются желанными посетителями. Пенсионеры в наших стенах ощущают атмосферу дружелюбия – их здесь понимают, они не беспокоятся о том, что чего-нибудь вдруг не поймут или кто-то станет их торопить. Улучшает процесс взаимопонимания и тот факт, что наши финансовые консультанты  – тоже сениоры, всегда готовые к поиску лучшего решения и открытые для беседы с клиентами.

Поддержка

Банк – это люди. А для человека важны участие, сотрудничество и оказание помощи. В 2017 году PNB Banka заключил договор о сотрудничестве с MTG TV Latvia, став партнером благотворительных акций Eņģeļi pār Latviju («Ангелы над Латвией») и Labestības diena («День добра»).
С 2018 года PNB Banka поддерживает и участвует в проведении Digital Freedom Festival, чтобы общими усилиями способствовать пониманию финансовых технологий и развитию инноваций в регионе. В 2017 году данный форум собрал более 1300 представителей технологичных и начинающих предприятий, экспертов, лидеров мнений, инвесторов, журналистов и студентов из 36 стран.
PNB Investors Lounge провел семь дискуссий, призывающих слушателей поразмышлять о дальнейшем развитии финансовой отрасли. Руководители и эксперты банков делились мнениями о перспективах криптовалюты, новых технологий, кибербезопасности и банковской системы.